POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD ROMERO & ASOCIADOS GRUPO INMOBILIARIO S.A.C. (ROYAS)
ROMERO & ASOCIADOS GRUPO INMOBILIARIO S.A.C. (ROYAS)
RUC: 20602573762
Domicilio: Av. Juan de Arona N° 755 Interior 200, San Isidro, Lima – Perú
Para nuestra organización, las políticas y lineamientos corporativos representan un pilar fundamental en el desarrollo de cada una de nuestras operaciones. Estos principios reflejan nuestro compromiso con la transparencia, la ética, la responsabilidad y la excelencia, estableciendo estándares claros que fortalecen la confianza de nuestros clientes, aliados y colaboradores.
IDENTIDAD DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS
ROMERO & ASOCIADOS GRUPO INMOBILIARIO S.A.C. (en adelante, “ROYAS”), identificada con RUC N° 20602573762, con domicilio en Av. Juan de Arona N° 755 Interior 200, San Isidro, Lima, Perú, es titular del banco de datos personales.
ROYAS se compromete a tratar los datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y normas complementarias.
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
A través de nuestras páginas web, ROYAS recopila únicamente datos personales básicos mediante formularios de contacto, tales como:
- Nombre
- Apellido
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Tipo de propiedad de interés
- Ubicación de interés (Distrito, Provincia, Departamento)
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
3.1 Contacto y asesoría inmobiliaria
- Atender consultas realizadas por el usuario
- Brindar información sobre inmuebles disponibles
- Coordinar visitas o llamadas
3.2 Gestión comercial
- Enviar información sobre propiedades similares
- Informar sobre nuevas oportunidades inmobiliarias
- Realizar seguimiento comercial
3.3 Comunicaciones
- Envío de correos electrónicos
- Contacto telefónico o vía WhatsApp
TRATAMIENTO POSTERIOR DE DATOS
En caso el usuario decida continuar con un proceso de compra, ROYAS podrá solicitar información adicional, como:
- Documento de identidad
- Sustentos de ingresos
- Información para evaluación crediticia
Esta información será tratada únicamente con consentimiento adicional del titular y para fines de evaluación y gestión de financiamiento con entidades financieras.
CONSENTIMIENTO
El usuario, al completar los formularios web y aceptar la política mediante el checkbox correspondiente, otorga su consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta Política.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
ROYAS no comparte los datos personales recopilados en la web con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando el usuario avance en un proceso de compra
- Cuando sea necesario para gestionar financiamiento
- Por requerimiento legal
En dichos casos, los datos podrán ser compartidos con entidades financieras para las evaluaciones crediticias.
ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales son almacenados en sistemas digitales seguros, incluyendo:
- CRM inmobiliario (Tokko Broker)
- Plataformas en la nube (Google Drive, Dropbox)
ROYAS adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
DERECHOS DEL TITULAR (ARCO)
El titular de los datos puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Para ello, puede enviar una solicitud a: ho**@*****om.pe
ROYAS atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario declara que los datos proporcionados son veraces, completos y actualizados, siendo responsable por cualquier inexactitud.
DATOS DE MENORES DE EDAD
Los servicios de ROYAS no están dirigidos a menores de edad. En caso se detecte el registro de datos de un menor, estos serán eliminados.
LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente Política se rige por la legislación peruana vigente en materia de protección de datos personales.
MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
ROYAS se reserva el derecho de modificar la presente Política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en sus procesos.
Cualquier modificación será publicada en esta misma página.
ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA
El usuario declara haber leído y aceptado la presente Política de Protección de Datos Personales y Privacidad al proporcionar sus datos a través de los formularios web.
RAUL HECTOR ROMERO VENEROS
DNI No. 10375230
SOCIO
LUIS ENRIQUE PONCE CUENTAS
DNI No. 09337016
SOCIO