CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA
ROMERO & ASOCIADOS GRUPO INMOBILIARIO S.A.C. (ROYAS)
RUC: 20602573762
Domicilio: Av. Juan de Arona N° 755 Interior 200, San Isidro, Lima – Perú
CONTROL DEL DOCUMENTO
Código: COD-EC-02
Versión: 02
Fecha: 2 de Febrero 2026
Aprobado por: Socios
MENSAJE DE LOS SOCIOS
En ROYAS entendemos que el crecimiento sostenible en el sector inmobiliario no depende únicamente de la capacidad comercial o del volumen de operaciones, sino de la forma en que gestionamos los riesgos, tomamos decisiones y construimos relaciones de confianza con nuestros clientes, aliados estratégicos y entidades del sistema financiero.
Nuestra actividad nos posiciona en un entorno altamente sensible, donde la transparencia, la trazabilidad de las operaciones, la confidencialidad de la información y el cumplimiento normativo son condiciones indispensables. En ese contexto, este Código de Ética y Conducta no constituye un documento declarativo, sino un instrumento de gestión que integra la ética, el cumplimiento y el control como parte estructural de nuestro modelo de negocio.
Su aplicación es esencial para garantizar la sostenibilidad de la empresa y consolidar nuestra posición como proveedor confiable en el mercado inmobiliario y en el sistema financiero.
Transparencía
Integridad
Confianza
Responsabilidad
PROPÓSITO Y ENFOQUE CORPORATIVO
El presente Código establece el marco de actuación que rige a ROYAS, integrando principios éticos con mecanismos de control, gestión de riesgos y cumplimiento normativo.
A diferencia de modelos tradicionales, este Código se encuentra directamente vinculado a la operación del negocio inmobiliario adjudicado, asegurando que cada etapa del proceso —captación, evaluación, comercialización, financiamiento y cierre— se ejecute bajo estándares de integridad, trazabilidad y responsabilidad.
Este enfoque permite que la ética no sea un elemento aislado, sino un componente transversal que guía la toma de decisiones y reduce riesgos legales, reputacionales y contractuales.
ALCANCE Y RESPONSABILIDAD
El presente Código es de cumplimiento obligatorio para socios, Gerencia General, Gerencia Comercial, Gerencia de Administración, colaboradores, agentes inmobiliarios y cualquier tercero que actúe en representación de ROYAS.
La empresa reconoce que su exposición a riesgos no se limita a su estructura interna, sino que se extiende a toda su cadena de valor. En ese sentido, cada persona vinculada a ROYAS asume la responsabilidad de actuar conforme a los principios establecidos en este documento.
PRINCIPIOS RECTORES
La actuación de ROYAS se sustenta en principios que no solo orientan la conducta, sino que estructuran el sistema de control de la organización.
La integridad implica que todas las decisiones se adoptan sin influencia indebida, priorizando criterios éticos, legales y técnicos.
La transparencia asegura que cada operación sea verificable y cuente con sustento documentario, permitiendo su revisión y control.
El cumplimiento implica respetar tanto la normativa vigente como las obligaciones contractuales asumidas, especialmente con entidades del sistema financiero.
La diligencia profesional exige actuar con criterio técnico, conocimiento del negocio inmobiliario y responsabilidad en cada operación.
Finalmente, la gestión de riesgos implica identificar, evaluar y mitigar situaciones que puedan afectar la continuidad y reputación de la empresa.
INTEGRACIÓN AL SISTEMA DE CUMPLIMIENTO
El presente Código forma parte del sistema integral de cumplimiento de ROYAS, el cual incluye la Política de Anti soborno y Anticorrupción, la Política de Protección de Datos Personales, Manual de Prevención y Gestión de los Riesgos de LA/FT, los procesos de debida diligencia y los controles de prevención de lavado de activos.
Este sistema permite asegurar la coherencia entre los principios éticos y la ejecución operativa del negocio, garantizando que todas las decisiones sean consistentes, trazables y alineadas a estándares exigidos por el sistema financiero.
RELACIÓN CON GRUPOS DE INTERÉS
ROYAS desarrolla sus actividades considerando el impacto de sus decisiones en sus principales grupos de interés.
En la relación con clientes, se garantiza información clara, veraz y suficiente, permitiendo decisiones informadas.
En la relación con entidades financieras, se actúa bajo estándares de transparencia, trazabilidad y cumplimiento contractual.
En la relación con proveedores, se aplican criterios objetivos de selección, evitando riesgos de conflicto de interés.
En la relación con autoridades, se mantiene un comportamiento basado en el cumplimiento normativo y la colaboración.
CONDUCTA EN EL NEGOCIO INMOBILIARIO
ROYAS desarrolla sus operaciones bajo un enfoque estructurado que prioriza la legalidad, la transparencia y la documentación de cada decisión.
Esto implica que ninguna operación puede sustentarse en prácticas informales, incentivos indebidos o información incompleta, asegurando que cada transacción sea verificable y auditada.
ESTÁNDARES DE ACTUACIÓN INMOBILIARIA
La empresa reconoce que el negocio inmobiliario implica riesgos asociados a la información, la titularidad y la formalización de las operaciones.
Por ello, ROYAS establece que toda comercialización debe sustentarse en la validación previa del activo, incluyendo su situación registral, titularidad y posibles contingencias.
Asimismo, la información proporcionada al cliente debe ser clara, completa y verificable, evitando cualquier distorsión que pueda afectar la toma de decisiones.
Las relaciones comerciales deben formalizarse mediante contratos claros, que definan responsabilidades y condiciones económicas.
RELACIÓN CON EL MERCADO Y OTROS AGENTES
ROYAS promueve una competencia basada en la ética y la transparencia, evitando prácticas que afecten la confianza en el mercado inmobiliario.
Esto implica respetar acuerdos de exclusividad, evitar la interferencia en operaciones de otros agentes y mantener relaciones profesionales basadas en la buena fe.
IDONEIDAD DEL PRODUCTO INMOBILIARIO
La empresa reconoce que la comercialización de inmuebles implica responsabilidad sobre la calidad e idoneidad del activo ofrecido.
En ese sentido, ROYAS promueve la comercialización de activos que cumplan estándares técnicos y legales, evitando riesgos no informados que puedan afectar al cliente o a la reputación de la empresa.
CONFIDENCIALIDAD Y USO DE INFORMACIÓN
La información a la que accede ROYAS en el desarrollo de sus actividades constituye un activo crítico que debe ser protegido.
Su tratamiento se realiza bajo criterios de confidencialidad, seguridad y trazabilidad, en cumplimiento de las obligaciones contractuales con clientes corporativos y de la normativa vigente.
PREVENCIÓN DE CORRUPCIÓN
ROYAS prohíbe cualquier forma de soborno o práctica corrupta, asegurando que todas sus decisiones se adopten bajo criterios objetivos y transparentes.
Este principio se encuentra alineado a su Política de Antisoborno, formando parte del sistema de cumplimiento.
CONFLICTOS DE INTERÉS
La empresa reconoce que los conflictos de interés pueden afectar la objetividad de las decisiones.
Por ello, establece la obligación de identificar, declarar y gestionar cualquier situación que pueda comprometer la independencia de criterio.
REGISTROS Y TRAZABILIDAD
Todas las operaciones deben estar debidamente documentadas, permitiendo su verificación y auditoría.
La trazabilidad de la información es un elemento clave para garantizar el control interno y el cumplimiento de obligaciones contractuales.
RELACIÓN CON TERCEROS
ROYAS extiende sus estándares de conducta a su cadena de valor, exigiendo a sus proveedores y aliados el cumplimiento de principios éticos y normativos.
La empresa mantiene mecanismos de supervisión que permiten gestionar riesgos asociados a terceros.
PROFESIONALIZACIÓN CONTINUA
La empresa promueve el desarrollo constante de sus colaboradores y agentes inmobiliarios, fortaleciendo sus capacidades técnicas, normativas y comerciales.
Este enfoque permite mejorar la calidad del servicio y reducir riesgos en la operación.
CANAL DE DENUNCIAS
ROYAS dispone de un canal confidencial para la recepción de denuncias, a través del correo electrónico: de*******@*****************te.pe, mediante el cual colaboradores, clientes, proveedores o terceros pueden reportar cualquier situación que contravenga el presente Código o las políticas de la organización.
La empresa garantiza la confidencialidad de la información reportada, la posibilidad de realizar denuncias de buena fe y la ausencia de represalias contra quienes utilicen este canal.
SUPERVISIÓN Y CUMPLIMIENTO
La Gerencia de Administración actúa como responsable del sistema de cumplimiento, supervisando de manera continua la aplicación del presente Código, evaluando la eficacia de los controles implementados y proponiendo mejoras orientadas al fortalecimiento del sistema de prevención de riesgos. Asimismo, tiene la responsabilidad de monitorear el cumplimiento de las obligaciones contractuales asumidas por la empresa, especialmente aquellas vinculadas a entidades del sistema financiero.
CONTROLES Y MECANISMOS DE CUMPLIMIENTO
ROYAS implementa controles orientados a asegurar el cumplimiento efectivo del presente Código, los cuales forman parte de su sistema de gestión de riesgos y control interno.
Estos controles incluyen:
- Validación documental de operaciones
- Verificación de información de clientes y terceros
- Registro y trazabilidad de decisiones comerciales
- Control de accesos a información sensible
- Monitoreo de cumplimiento de políticas internas
Estos mecanismos permiten identificar, prevenir y mitigar riesgos asociados a la actividad inmobiliaria, asegurando la integridad de las operaciones y el cumplimiento de las obligaciones contractuales con clientes corporativos y entidades financieras.
IMPORTANTE
El incumplimiento de este Código puede generar medidas disciplinarias, la terminación de relaciones contractuales y la adopción de acciones legales, incluyendo impactos en relaciones con entidades financieras.
El presente Código constituye un elemento central del sistema de gobierno corporativo, cumplimiento y gestión de riesgos de ROMERO & ASOCIADOS GRUPO INMOBILIARIO S.A.C., integrándose de manera transversal a todos sus procesos estratégicos, comerciales y operativos.
ROYAS reafirma su compromiso de operar bajo estándares equivalentes a los exigidos por el sistema financiero, incorporando la ética, el control y la gestión de riesgos como pilares fundamentales de su modelo de negocio.
La organización reconoce que su sostenibilidad depende de la confianza que genera en sus clientes, aliados estratégicos y entidades financieras, la cual se construye mediante una actuación consistente, transparente, trazable y sujeta a control.
En ese sentido, ROYAS promueve una cultura de cumplimiento basada en la prevención, supervisión activa y mejora continua, asegurando que cada decisión contribuya al fortalecimiento de su sistema de control y a la consolidación de un entorno empresarial ético, confiable y sostenible.
Los controles establecidos en el presente documento son sujetos a supervisión, monitoreo y mejora continua, formando parte del sistema de control interno de ROYAS.
El presente Código es verificable, auditable y exigible en el marco de las relaciones contractuales de ROYAS con entidades del sistema financiero.
RAUL HECTOR ROMERO VENEROS
DNI No. 10375230
SOCIO
LUIS ENRIQUE PONCE CUENTAS
DNI No. 09337016
SOCIO